top of page

„Zadowolenie z obsługi pracownika” czy „zadowolenie z obsługi przez pracownika”?

  • Zdjęcie autora: Katarzyna Witkowska
    Katarzyna Witkowska
  • 7 mar 2022
  • 1 minut(y) czytania

Pytanie będzie wykorzystane do automatycznego pomiaru satysfakcji klienta z obsługi i zastanawiamy się, które z poniższych jest poprawne:


A. Czy byłeś zadowolony z obsługi pracownika?

B. Czy byłeś zadowolony z obsługi przez pracownika?


Poprawny będzie wariant drugi (Czy byłeś zadowolony z obsługi przez pracownika). Pytanie o zadowolenie z obsługi pracownika jest sformułowane w sposób niejednoznaczny – wierzę, że ankietowani zrozumieją je poprawnie (wszak to oni byli obsługiwani), jednak istnieje też druga interpretacyjna droga – że to pracownik był stroną obsługiwaną, nie obsługującą. Takich niezręczności lepiej unikać, zwłaszcza w krótkich komunikatach.

Ostatnie posty

Zobacz wszystkie
Czy wybory mogą być... o czymś?

Proszę o opinię na temat poprawności rozpowszechnionych ostatnio w mediach wyrażeń: "o czym są te wybory", "te wybory nie są o tym, ale o...

 
 
 
W plenerze czy na plenerze?

Szanowni Państwo, Moja córka otrzymała w prezencie książeczkę zatytułowaną „Kicia Kocia na plenerze”. Dotąd znałem sformułowanie „w...

 
 
 

留言


Kategorie
Ostatnie posty

Katedra Języka Polskiego i Logopedii

Instytut Językoznawstwa UWM w Olsztynie

ul. Kurta Obitza 1, Olsztyn
tel. 89 524 63 61

  • Facebook - White Circle
  • Instagram - White Circle
  • Miejsca Google - białe kółko
bottom of page